Aéroport Marseille Provence

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Avec des pistes le long d’un immense lac et des approches spectaculaires à travers les collines côtières ou la mer, l’aéroport de Marseille-Provence – également près d’Aix – est une introduction mémorable à la région. Situé à Marignane, à quelque 25 km au nord-ouest du centre de Marseille et à la même distance au sud-ouest d’Aix-en-Provence, l’aéroport (code IATA MRS) se compose de deux terminaux facilement accessibles à pied.

Actualité de l’aéroport de Marseille

Marseille-Provence s’est lancé dans un vaste programme de rénovation de 500 millions d’euros. L’un des objectifs est de créer un espace paysager devant les terminaux et de réduire la congestion des voitures et des taxis.  Le bâtiment principal de l’aéroport fait l’objet d’un vaste et prestigieux relooking conçu par l’architecte britannique Norman Foster (qui a également conçu le populaire auvent réfléchissant du Vieux-Port de Marseille). Ce projet ne sera pas achevé avant 2023.

En attendant, les noms des terminaux de l’aéroport ont changé. Le terminal 1 se compose de deux zones de départ distinctes, le hall A et le hall B, reliées par un couloir. Il était auparavant connu sous les noms de Terminaux 1 et 3/4.

Le second terminal, le Terminal 2, était auparavant appelé mp2. Il accueille exclusivement des vols à bas prix en provenance et à destination de l’Europe et de l’Afrique du Nord et se trouve dans un hangar adjacent, utilisé auparavant pour le fret.

En préparation de tout cela, l’aéroport a lancé une campagne de relations publiques, Il Faut Souffrir Pour Etre Beau (No Pain, No Gain), et, fait intriguant, a créé un site web où les utilisateurs pouvaient poster des idées brillantes pour améliorer l’aéroport et voter sur les suggestions d’autres personnes. Plus d’un millier de suggestions ont été proposées. Les plus populaires invitent l’environnement aéroportuaire, actuellement plutôt fade et indéfinissable, à refléter une identité régionale plus forte.

Parmi les innovations promises : un mur végétal au Terminal 1, plus de verdure en général, un marché provençal et un « couloir d’immersion sensorielle » impliquant des images, des sons et même des odeurs qui varieront selon la saison.

Marseille aéroport, pas forcément le mieux desservi !

Marseille a toujours été mal desservie pour les liaisons vers l’Amérique du Nord, à l’exception (en été) de Montréal avec Air Canada.

Malgré les longs et pénibles efforts de l’aéroport pour attirer un transporteur américain, il n’y a actuellement aucun vol direct vers New York : celui opéré par XL Airways a été supprimé en 2015. British Airways assure des vols à destination et en provenance de Marseille au départ de Londres Heathrow (et non plus de Londres Gatwick).

Cela étant, ce sont au total, 71 destinations, qui sont opérées par 20 compagnies aériennes, à savoir :Air France, Air Corsica, Volotea, Luxair, Turkish Airlines, Air Algérie, Ryanair, easyJet, Vueling, Lufthansa, Brussels Airlines, British Airways, Iberia, Aegean, Air Malta, TAP Portugal, Tunisair, Nouvelair, Ethiopian Airlines, Air Transat.

Terminal 1

Le terminal 1 dispose de toutes les installations d’un aéroport conventionnel. La restauration sur l’ensemble de l’aéroport de Marseille-Provence a été réorganisée en 2013, date à laquelle toute la région a été désignée Capitale européenne de la culture.

Les points de vente comprennent actuellement – côté terre dans le Terminal 1 – Starbucks et Burger King. Dans cette zone de l’aéroport, une petite succursale de la chaîne de supermarchés Casino vend également des plats à emporter.

Le nouveau restaurant phare de l’aéroport est Chefs en Provence, qui se veut être un restaurant gastronomique mettant en valeur le meilleur de la cuisine et des produits régionaux. Situé au premier étage du terminal 1, il est géré par les meilleurs chefs invités de la région, à tour de rôle, tous les trois mois. Les chefs – dont beaucoup sont étoilés – ne laissent pas tomber leur propre restaurant pour travailler dans les cuisines de l’aéroport, bien entendu. Mais ils élaboreront des menus et veilleront à la qualité. Parmi les chefs invités, il y a eu Guillaume Sourrieu de l’Epuisette, Ludovic Turac d’Une Table au Sud, Michel Portos du Polpe et Lionel Lévy, sur la photo, anciennement d’Une Table, au Sud et maintenant responsable de la restauration du nouvel InterContinental Hôtel Dieu à Marseille.

Terminal 2

De nombreux transporteurs nationaux, dont British Airways, atterrissent au terminal 1. Mais la plupart des voyageurs de loisirs en provenance d’Europe arriveront probablement au Terminal 2, le premier terminal européen entièrement dédié aux compagnies aériennes à bas prix (il a ouvert en 2006). Ryanair y est la principale présence, mais le terminal accueille également, entre autres, easyJet et Pegasus.

Le nouveau terminal mp2 de l’aéroport de Marseille-Provence, dispose de machines d’enregistrement dans le terminal 2, qui permettent aux passagers d’imprimer eux-mêmes leur carte d’embarquement. Leur seul avantage est qu’elles permettent d’éviter les files d’attente au comptoir d’enregistrement. Mais la redevance de Ryanair pour l’enregistrement à l’aéroport est toujours d’application.

Vous devrez porter vos lunettes de soleil à votre arrivée au terminal 2, même s’il pleut, car les espaces intérieurs sont décorés dans des tons de gris, d’orange et de vert citron.

Par rapport au Terminal 1, les services sont de base. Vous devez porter vos propres bagages de soute jusqu’au point de débarquement. Aucun chariot n’est disponible, mais le terminal 2 prétend disposer d’installations spéciales pour les voyageurs à mobilité réduite.

La zone des portes d’embarquement n’est pas équipée d’air conditionné ni de chauffage, ce qui peut être désagréable en cas de températures extrêmes – bien qu’elle dispose au moins de toilettes. Les passagers entrants qui doivent passer par le contrôle des passeports peuvent parfois subir de très longues attentes aux périodes de pointe.

Mais l’aéroport a récemment apporté de grandes améliorations. La zone de contrôle de sécurité est beaucoup plus grande, de même que la salle d’embarquement, avec beaucoup plus de sièges, y compris certains sièges aux portes d’embarquement.

Il y a un snack-bar plus grand et mieux approvisionné côté piste et des boutiques hors taxes, des magasins de souvenirs et des kiosques à journaux plus grands. D’autres travaux de rénovation sont prévus dans le cadre du lifting général de l’aéroport mentionné ci-dessus.

Néanmoins, si vous devez attendre très longtemps avant le départ de votre vol et que vous n’avez pas passé la sécurité, vous serez peut-être plus à l’aise dans le terminal 1 tout proche. Sortez du Terminal 2 et tournez à droite ; c’est à trois minutes de marche. Des écrans y affichent les vols T2, ce qui vous permet de garder un œil sur l’appel de votre vol.

Autres installations à l’aéroport de Marseille-Provence

Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont situés au Terminal 1 (départs internationaux et arrivées et départs nationaux) et au Terminal 2 (départs). Il y a une banque, le Crédit Mutuel, et un bureau de change au Terminal 1 (tous deux au rez-de-chaussée). Le centre d’affaires se trouve au Terminal 1.

Il y a maintenant un accès wi-fi gratuit et illimité dans les deux terminaux de l’aéroport de Marseille.

Les consignes à bagages se trouvent au Terminal 1 (ce service n’est disponible que pour les voyageurs détenteurs d’un billet d’avion valide au départ de Marseille) et les bagages perdus se trouvent au bureau du PCPA au rez-de-chaussée du Terminal 1.

L’aéroport de Marseille-Provence, en collaboration avec une start-up appelée Tripperty, est le pionnier d’un nouveau dispositif formidable. Les voyageurs peuvent, pour une somme modique, récupérer les objets confisqués lors du contrôle de sécurité, en les récupérant plus tard en personne, en désignant un ami pour les récupérer ou en les faisant afficher. Il est disponible dans les deux terminaux de l’aéroport. Pour plus de détails, cliquez ici.

Secours d’urgence : rez-de-chaussée, Terminal 1. Tél : (+33) 4 42 14 24 24.

Les bureaux d’information sont situés dans les salons des arrivées internationales et nationales du Terminal 1.

Des cartes SIM françaises pour téléphones portables / cellulaires sont vendues dans les boutiques du kiosque à journaux Relay : il y en a plusieurs à l’aéroport. Le mot français pour une carte SIM est une carte SIM ou, parfois, une puce.

Il y a deux salons VIP à l’aéroport de Marseille-Provence, le Salon Cézanne et le Salon Luberon. Tous deux se trouvent au Terminal 1 et offrent les conforts habituels : journaux, magazines, snacks, boissons, télévision et wi-fi.

L’aéroport dispose d’un service de « coupe file » (« queue jumping »). Il est disponible soit pour un voyage unique, soit sous forme d’abonnement annuel.

Marignane dispose de plusieurs parkings à l’aéroport. Ils peuvent néanmoins être très complets, et pas seulement en plein été. Il est conseillé aux automobilistes d’arriver tôt pour être sûr d’avoir une place. Vous pouvez également réserver à l’avance les places de parking de l’aéroport. Notez que certains parkings ont été récemment rebaptisés dans le cadre du programme de rénovation. L’option la moins chère est le système « super éco » (anciennement appelé « chèque parking »), qui offre des tarifs très avantageux. Cependant, la zone de réservation du site web est en français seulement et le système est assez compliqué. Il s’adresse aux passagers qui commencent et terminent leur voyage à Marseille et le parking est un peu plus éloigné des terminaux (il y a une navette gratuite).

Une station-service se trouve dans l’enceinte de l’aéroport. Elle est ouverte de 6h à 23h30 (du lundi au vendredi), de 6h à 22h30 (samedi) et de 7h à 23h30 (dimanche).

Bon à savoir : l’aéroport vous offre un démarrage gratuit si la batterie de votre voiture est tombée à plat pendant votre absence. Rendez-vous au bureau du parking situé au rez-de-chaussée du terminal 1.

Si vous déposez simplement quelqu’un à l’aéroport, vous pouvez utiliser le service de dépose minute devant le terminal 1 (huit minutes de stationnement gratuit) ou le stationnement de très courte durée devant les terminaux 1 et 2 (30 minutes de stationnement gratuit).

Les hôtels situés à proximité de l’aéroport de Marseille sont les suivants : Pullman, Best Western, Novotel, Ibis et Etap. Tous se trouvent dans la même zone générale, à 10-15 minutes à pied des terminaux. Des bus de courtoisie gratuits circulent jusqu’à 23 heures ou minuit, selon l’hôtel. Vous pouvez téléphoner pour ces bus dans le hall des arrivées du terminal 1.

Aller et retour à l’aéroport de Marseille-Provence

Une autoroute relie Marignane à Aix, Avignon et Saint Charles, la principale gare ferroviaire et routière de Marseille, qui dispose d’un réseau de correspondances pour les bus, les autocars et le métro.

Les taxis de l’aéroport partent de la station située devant le terminal 1 et le tarif pour le centre de Marseille ou Aix en Provence doit être de 50 à 60 euros. Un tarif plus élevé s’applique entre 19h et 7h et les dimanches et jours fériés, et vous devrez payer un supplément pour les bagages volumineux. Les taxis peuvent être réservés à l’avance en ligne via le lien ci-dessus. Récemment, une nouvelle société, Hello Shuttle, a commencé à offrir un service de taxi partagé entre l’aéroport et le centre de Marseille.

Un certain nombre de sociétés de location de voitures, dont Hertz, Avis, Budget et Europcar, sont regroupées en face du terminal 1, près du parking 8.

Il est possible de se rendre à Marseille depuis l’aéroport en train depuis la gare de Vitrolles, représentée ci-dessous. Ce service, qui vous oblige à prendre une navette (gratuite) vers la gare de Vitrolles, a été irrégulier dans le passé. Les trains sont désormais plus fréquents et relient l’aéroport à toute une série de villes de Provence, dont Montpellier, Nîmes, Arles, Avignon-Centre, Cavaillon, Orange, Montélimar et Valence. Un service de train direct très sporadique dessert également Toulon via Aubagne, La Ciotat et Sanary sur Mer. Le trajet complet dure un peu plus d’une heure et est vraisemblablement destiné à attirer les passagers loin de l’aéroport de Toulon-Hyères. La navette entre l’aéroport et la gare de Vitrolles dure cinq minutes.

La poursuite du voyage en bus, vers le centre de Marseille et Aix ainsi que vers de nombreuses autres destinations, est devenue beaucoup plus facile depuis l’ouverture de la toute nouvelle gare routière de l’aéroport en 2017. On pourrait prétendre qu’il s’agit d’un « pôle multimodal », mais, malgré le jargon, c’est en fait une gare routière. Elle est située devant le terminal 2 (tournez à gauche si vous arrivez du terminal 1) et dispose de sièges sous un long auvent ombragé, d’un guichet et de machines et d’écrans avec des départs et des arrivées en direct.

Le meilleur choix de transport si vous allez à Marseille même est la navette de l’aéroport de Marseille.

Vous devez acheter un billet avant d’embarquer, soit en ligne, soit à la gare routière (le chauffeur vous vendra un billet si le bureau est fermé). Cela vaut également si vous vous rendez à l’aéroport depuis la gare Saint-Charles, au centre de Marseille. La navette fonctionne toutes les dix minutes aux heures de pointe. Le trajet dure rarement plus d’une demi-heure, sauf si la circulation est très mauvaise.

Une autre navette de bus régulière circule toutes les demi-heures entre l’aéroport et les gares TGV et routière d’Aix-en-Provence et le centre-ville. Détails des services de navette vers Aix et d’autres villes à partir de l’aéroport de Marseille.

En hiver, des navettes blanches (bus des neiges) vers les stations de ski des Alpes du Sud partent de l’aéroport près du Terminal 1 (ainsi que de la gare d’Aix TGV). Les billets pour ces navettes doivent être réservés à l’avance en ligne.